配送について
納品について
- ・当社では、ヤマト運輸にて商品の発送を行っています。
配送エリアにより到着日が異なります。
詳しくは、出荷からのお届けまでの目安をご覧ください。 - ・イベント会場へ納品の場合は、配送先入力の際「会場名、ホール名、ブース名、受取人氏名、当日繋がる連絡先、ご使用日」を記載してください。
- ・到着日の変更は商品発送日の前日正午まで受け付けております。
それ以降の変更はいたしかねますのでご了承くださいませ。
お届け日時のご指定について
お届け希望日時がある場合は、ご注文時の「ご連絡事項」の欄にご入力ください。
ご指定可能な時間帯は、午前中・14時~16時・16時~18時・18時~20時・19時〜21時です。
- ※出荷予定日はデータチェック完了時に確定いたします。
- ※配達エリアによってはご希望のお届け日時に添えない場合がございます。
送料について
ご購入金額11,000円以上(税込)は送料弊社負担となります。
11,000円未満の場合は、別途配送料をいただきます。
- ※北海道・沖縄・離島への配送には、ご購入金額に関わらず送料がかかります。
- ※全国一律880円(税込)です。北海道は1,650円(税込)、沖縄・離島は2,200円(税込)かかります。
代行出荷について
お客様とお届け先が同じの場合、「弊社の名前」で出荷いたします。
お客様とお届け先が異なる場合、「お客様の名前」で出荷します。
クライアント様への直接納入をご希望の際は、ご活用ください。
- ※別に指定がある場合は「ご連絡事項」欄にご入力をお願いします。
- ※お支払い方法が代金引換の場合はご利用いただけません。
分納(複数の配送先へ発送)について
ご自宅用とイベント会場用など、ひとつのご注文のなかで数量を分けてお届け可能です。
ご注文時に「複数の配送先に送る」を選択し、配送先と数量をご指定ください。
その際、配送先の数に応じて、送料が必要となります。
1件追加につき880円必要です。(北海道は1,650円、沖縄・離島は2,200円) ※全て税込価格
※出荷予定日より先行して商品一部発送等は受付いたしかねます。
出荷からお届けまでの目安
当社(愛知県名古屋市)からの出荷後
東海、関東、北陸、近畿、中国、四国 | 翌日到着(原則) |
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北海道、東北、九州、沖縄本土 | 翌々日到着(原則) |
納期保証は行っておりません。
天候不順や事故、災害等による遅配は年に数回程度ですが、万が一、お届けに遅れが生じた場合につきまして、そこから派生する損害の補償はいたしかねます。
お荷物の受け取り・返送について
弊社から商品発送後、一定期間受け取りがなく、運送会社とお客様間で連絡がつかない場合、弊社までお荷物が返却されます。
運送会社にはお荷物保管期間(約1週間)がございますのでご注意ください。
期限を過ぎ返送となり、お客様の元へ再送を行う際は以下費用を追加で請求させていただきます。
【配達先から弊社までの返送費用(地域によって異なります)+再送にかかる送料(税込880円)】
※北海道への再送は送料1,650円(税込)、沖縄・離島への再送は2,200円(税込)
※理由なくお荷物をお受け取りいただけなかった場合は、次回以降ご注文を承れない場合がございます。
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